DATA-DRIVEN МАРКЕТИНГ У ФОРМУВАННІ СТРАТЕГІЇ БРЕНДУ

Анотація

Вступ. У сучасних умовах цифрової трансформації економіки та посилення конкурентної боротьби на ринку важливого значення набуває формування ефективної стратегії бренду, що забезпечує довгострокову конкурентоспроможність підприємств. Стрімкий розвиток інформаційно-комунікаційних технологій, поширення цифрових платформ та зростання обсягів маркетингових даних зумовлюють трансформацію підходів до управління брендами. У цих умовах особливої актуальності набуває застосування data-driven маркетингу, який передбачає прийняття стратегічних і тактичних рішень на основі системного збору, обробки та аналізу даних про поведінку споживачів, ринкові тенденції та ефективність бренд-комунікацій. Використання аналітичних інструментів у процесі управління брендом дозволяє підвищити обґрунтованість управлінських рішень, забезпечити більш точну сегментацію споживачів, підвищити ефективність комунікаційної політики та посилити ринкові позиції бренду. Водночас питання інтеграції data-driven підходів у систему формування стратегії бренду потребує подальшого наукового осмислення та систематизації.

Мета. Метою статті є теоретичне узагальнення та обґрунтування ролі data-driven маркетингу у формуванні стратегії бренду, а також визначення ключових принципів, джерел даних та інструментарію, що використовуються у процесі реалізації data-driven підходу в системі бренд-менеджменту.

Матеріали і методи. Методологічною основою дослідження є сукупність загальнонаукових і спеціальних методів наукового пізнання. Зокрема, використано методи аналізу та синтезу - для узагальнення наукових підходів до сутності data-driven маркетингу; системний підхід - для визначення місця та ролі маркетингових даних у процесі формування стратегії бренду; метод порівняльного аналізу - для дослідження інструментарію data-driven маркетингу та оцінювання його переваг і недоліків; метод логічного узагальнення – для формування висновків щодо можливостей інтеграції data-driven підходів у систему стратегічного управління брендом підприємств.

Результати. У результаті проведеного дослідження систематизовано теоретичні засади застосування data-driven маркетингу у процесі формування стратегії бренду. Визначено основні принципи data-driven маркетингу, серед яких: орієнтація на дані при прийнятті маркетингових рішень, комплексність використання різних джерел інформації, безперервний моніторинг поведінки споживачів та адаптивність маркетингових стратегій. Проаналізовано переваги та недоліки інструментарію data-driven маркетингу, зокрема можливості підвищення точності сегментації ринку, персоналізації комунікацій та оптимізації маркетингових витрат, а також обмеження, пов’язані з якістю даних, складністю їх обробки та необхідністю використання сучасних аналітичних технологій. Узагальнено основні джерела даних у системі бренд-менеджменту, які включають внутрішні дані підприємства, дані цифрових каналів комунікації, аналітику споживчої поведінки та зовнішні маркетингові дослідження. Крім того, обґрунтовано процес організації data-driven маркетингу у системі управління брендом, що передбачає визначення цілей і ключових показників ефективності, збір і обробку даних, сегментацію цільової аудиторії, вибір каналів маркетингових комунікацій, реалізацію маркетингових заходів та подальший моніторинг результатів.

Перспективи. Перспективи подальших досліджень полягають у розробленні прикладних моделей інтеграції інструментів аналітики даних у систему стратегічного управління брендом, а також у дослідженні можливостей використання технологій штучного інтелекту та машинного навчання для підвищення ефективності data-driven маркетингу.