Кошута, С. В. і Мельник, В. І. (2025) «МІКРОКЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД У СИСТЕМІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ: ОЦІНЮВАННЯ ТА УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ», Публічне адміністрування та національна безпека, 1(11(64), с. 66–72. doi: 10.25313/2617-572X-2025-11-11661.