Кошута, Софія Василівна, і Вікторія Іванівна Мельник. 2025. «МІКРОКЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД У СИСТЕМІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ: ОЦІНЮВАННЯ ТА УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ». Публічне адміністрування та національна безпека 1 (11(64):66-72. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2025-11-11661.