Коваленко, Любов Григорівна, і Вікторія Олександрівна Жмуденко. «ВПЛИВ СТРЕСОВИХ ФАКТОРІВ НА ДОТРИМАННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ ЕТИКИ ТА МОВЛЕННЄВОГО ЕТИКЕТУ ФАХІВЦЯ СФЕРИ ГОСТИННОСТІ». Економічна парадигма 2, no. 1(81) (Січень 31, 2024): 11–17. дата звернення Липень 10, 2026. https://humanitarian.com.ua/index.php/economics/article/view/669.